In der aktuellen Ausgabe 2/12 der Internet World Business gibt es auf Seite 46 einen Gastkommentar zum Thema Gutscheine im Affiliate-Marketing und natürlich handelt es sich dabei mal wieder um eine Gutschein-Diskussion. Nachdem es sich dabei in meinen Augen allerdings um eine sehr einseitige Betrachtung des Themas handelt, möchte auch ich ein Statement dazu abgeben, mal wieder

Nachdem wir ja bereits jahrelang schon die Pro/Contra-Postview-Diskussion hatten, die allerdings irgendwann abgeflacht ist, weil sich die Branche einfach auch mit der Zeit und der Erfahrung professionalisiert hat, folgte dann die Pro/Contra-Gutschein-Diskussion. Allerdings wird auch dieses Thema mittlerweile von vielen Agenturen und Advertisern professioneller betrachtet, wie manchen Kritikern vielleicht bewusst ist.

Daher möchte ich auch auf einige Kritikpunkte eingehen und dabei auch nochmals die Vorteile von Gutscheinen im Affiliate-Marketing betrachten, v.a. weil in dem Artikel auch nur wenige Lösungsvorschläge beleutet wurden und es ja auch viele Vorteile gibt, die für Gutscheine und Rabatte sprechen.

1. “Der User wird in den Shop geleitet, sucht sich seine Artikel heraus und kurz bevor er auf den Absendebutton drückt, googelt er noch geschwind nach einem Rabatt”
Das benannte Thema ist sicherlich bei vielen Advertisern bereits bekannt. Deswegen blenden viele Shops das Gutscheinfeld auch nur noch dann ein, wenn ein Gutschein-Publisher initial dafür verantwortlich war, dass ein Kunde durch einen Gutschein überhaupt auf den Shop aufmerksam wurde. Desweiteren gibt es bereits viele technische Lösungen, wie z.B. auch durch den ActionAllocator von explido, mit dem man durch einen Timestamp im Warenkorb ermitteln kann, ob ein Kunde den WK nur wegen einem Gutschein verlässt. Damit besteht dann die Möglichkeit dieses Cookie nicht zu setzen und somit nur den letzten Affiliate zu provisionieren, der wiederum ausschlaggebend für den Kunden war.

2. “… der Publisher bekommt Geld. Für einen Kunden, den der Shopbetreiber ohnehin schon hatte. Durch den Gutschein, durch die Provision des Publishers, die Provision des Netzwerkes und eventuell der Agentur schmälert sich sein Gewinn.”
Eine interessante Analyse, denn damit stellt man ein Grossteil der Publisher-Kanäle in Frage, bei denen man den selben Vorwurf in den Raum stellen könnte. Um hierzu auf das Thema Gutscheine zurückzukommen, zahlen viele Advertiser mittlerweile den Gutscheinpublishern weniger Provision als z.B. Content-Publishern, um genau damit die geschmälerte Marge wieder auzugleichen. Zudem findet Ihr weiter unten eine Studie die besagt, dass ein Grossteil der Kunden (86,3%) den Shop auch ohne Gutschein später erneut aufsuchen. Der Affiliate bekommt dann für diese Sales keine Provisionen mehr, war aber letztendlich dafür verantwortlich, dass der Kunde überhaupt zu dem Anbieter gefunden hat.

3. “Imageschaden. Machen uns Gutschein zu einem Outlet-Laden, der ohne sie keinen Umsatz mehr macht?”
Ich denke dieses Thema müssen alle Werbetreibenden sehr strategisch betrachen. Heutzutage werden in fast allen Branchen Rabatte angeboten, ohne dass man dadurch einen Image-Schaden erleidet, sei es in der Automobil- oder auch in der Möbel-Branche. Rabatte und Sales-Aktionen sind heutzutage ein gängiges Thema, auf welches ich weiter unten noch genauer eingehen werde.

4. “Google Ranking: Nun stehen aber oft an erster Stelle die bekannten Gutscheinportale, Angebote zu Sonderrabatten und Rabattcode-Seiten”
Wenn das der Fall ist, dann sollte sich der Shop-Betreiber schnellstmöglichst eine neue SEO-Agentur suchen. Ich kenne da Einige die gute Arbeit leisten

Ich möchte jetzt insgesamt den Gastkommentar nicht schlechtreden, dieser hat sicherlich seine Berechtigung und um auf das Thema zu sensibilisieren, sind solche Hinweise sicherlich sehr gut.

Dennoch gibt es viele Vorteile, welche Gutscheine bieten und auf die man auch einmal aufmerksam machen sollte.

Vor Kurzem wurde ein sehr interessante Studie von “Consumer Markets” mit dem Titel “Preisportale, Couponing, soziale Netzwerke – der Einfluss aktueller Online-Trends auf das Kaufverhalten” veröffentlicht. In dieser Studie wurden Preisportale, Couponing und soziale Netzwerke und ihr erheblicher Einfluss auf die Preisbildung genauer untersucht.

Das Ergebnis im Hinblick auf Couponing war, dass Online-Couponing eine gute Möglichkeit ist, das Internet auch für das stationäre Geschäfte zu nutzen. Die Studie zeigt, dass durch den Einsatz dieses Marketinginstruments Couponing-Nutzer nicht nur einmalig als Kunden gewonnen werden können. Ein Großteil der befragten Couponing-Nutzer gaben an, den jeweiligen Anbieter erneut, auch ohne Gutschein, noch einmal aufsuchen zu wollen, wenn sie beim ersten Besuch von seinem Angebot überzeugt wurden.

Rund 41 Prozent der Befragten nutzen aktuell Online-Gutscheine. Unter den Early Adopters sind dies etwa 55 Prozent. Im letzten Quartal 2011 hat ein Viertel der Befragten drei oder mehr Online-Gutscheine eingelöst. Über die Hälfte gaben an, in diesem Zeitraum ein bis zwei Mal Online-Gutscheine genutzt zu haben. Interessant für Händler ist in diesem Zusammenhang die Frage, inwieweit sich über Gutscheine Käufe generieren lassen, die ohne diese Online-Gutscheine nicht generiert worden wären.

Etwa ein Drittel der Befragten hätten ohne die entsprechende Rabattaktion wahrscheinlich nicht beziehungsweise sicher nicht bei dem entsprechenden Anbieter gekauft beziehungsweise die Dienstleistung in Anspruch genommen.

Mit Online-Gutscheinen lassen sich demnach Impulskäufe auslösen. Wichtig ist darüber hinaus aber, die gewonnenen Neukunden zu halten und zu weiteren Käufen zu animieren. Wie sieht hierzu die Bereitschaft unter den Konsumenten aus? Ungefähr 86 Prozent würden den Anbieter auch ohne Gutschein erneut aufsuchen. Das macht deutlich, dass der Wert von Online-Gutscheinen über die einzelne Transaktion hinausgeht und weitere Umsätze über die gewonnenen Konsumenten generiert werden können.

Über den rein monetären Wert hinaus lässt sich zudem durch eine erfolgreiche Couponing-Aktion ein Imagegewinn erzielen (Abbildung 22

Zudem hat sich vor Kurzem auch ein Praktikant von uns in seiner Bachelorarbeit dem Thema “Möglichkeiten und Grenzen im Affiliate Marketing” gewidmet.

In der Bachelorarbeit werden Gutscheine als Werbemittel im Affiliate Marketing im Hinblick auf deren Werbeleistung und Einsatzmöglichkeiten genauer analysiert, sowie deren Vor- und Nachteile für verschiedene Akteure des Affiliate Marketings beleuchtet.

Insbesondere werden die folgenden Fragestellungen behandelt:

- Wie werden Gutscheine in das Marketing eingeordnet
- Das Geschäftsmodell Gutscheinportale
- Wie kann man als Affiliate ein Gutscheinportal gründen
- Vorteile und Nutzen von Gutscheinen
- Grenzen und Gefahren von Gutscheinen
- Lösungsansätze für den Einsatz von Gutscheinen
- Erfolgsfaktoren von Gutscheinen
- Trends bei Gutscheinen

Die Arbeit soll durch verschiedene Handlungsempfehlungen und Anregungen den Umgang mit Gutscheinen im Affiliate Marketing erleichtern, aber auch Ideen für weitere Einsatzmöglichkeiten liefern. So kann ein Gutschein für viele unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden und muss nicht immer zwangsläufig einen Preisnachlass beinhalten. Durch eine intelligente Ausgestaltung des Gutscheins besteht für den Advertiser sogar die Möglichkeit seinen Umsatz zu steigern.

Im explido Downloadportal steht eine Präsentation zum Download bereit, die einen kurzen Überblick über die Inhalte der Arbeit vermittelt.

Und zu guter letzt gab es in der Ausgabe 12 von Affiliate MusixX  hierzu ein Interview mit Andreas Klotz, um den Hörern einen Einstieg in dieses komplexe Theme zu bieten.

Anschließend gab es dann auch eine Diskussionsrunde zum Thema “Pro und Kontra Gutscheine im Affiliate-Marketing”. Hierzu diskutierten Axel Hesse von gutscheinpony.de und Sascha Schafbuch, Affiliate-Manager von MYDAYS.

In der Diskussionsrunde ging es um folgende Themen:

- Vorteile von Gutscheinen
- Mitnahmeeffekt durch den Einsatz von Gutscheinen
- Reglementierung von Gutscheinportalen in UK durch den Council Code oft Best Practice im IAB
- Individuelle Gutscheincodes für exklusive Publisher
- Klickaufforderungen von Gutscheinpartnern
- Optimale Laufzeit für Gutscheincodes
- Provisionen für Gutscheinpublisher
- Trends der Gutscheine

Einen super Kommentar zu diesem Thema hat heute auch Ralf Mardeis, Geschäftsführer der Affiliate-Agentur Peakpoint abgegeben, den ich Euch nicht vorenthalten möchte:

Hallo Markus,

sicher sollten wir uns “negativer” Stimmungsmache nicht verschließen und offensiv damit umgehen. Es stellt sich nur die Frage, woher diese Stimmung forciert wird und welche Interesse hier verfolgt werden. Wie jeder Kommunikationskanal hat Affiliate Marketing seine Stärken und Schwächen. Auch TV-, Print, Radio-, Flyerwerbung kann negativ bewertet werden.

Jedesmal wenn ich von Dir eine Darstellung der Situation (ob Post View, Fraud oder jetzt Gutscheine) lese, wird doch eines deutlich. Viele Unternehmen stürzen sich auf Affiliate Marketing als den alleinselig machenden Absatzkanal. Da ich gerade in Paris bin, habe ich den Artikel/Gastkommentar noch nicht gelesen. Es scheint aber mal wieder zu bestätigen, dass leider offensichtlich mit wenig oder überhaupt keinem Know how, oder was ich auch immer häufiger höre, mit einem hohen Grad an Beratungsresistenz ein Partnerprogramm gestartet wird. Und auf einmal tauchen Fragen und Herausforderungen auf, die dann dazu führen, dass schlechte Stimmung aufkommt

Dabei wissen wir alle, dass ordentlich geführte Programme nicht nur äußerst attraktive Umsätze, eine markenadäquate Online Präsenz mit unglaublicher Reichweite und Qualität ermöglichen, qualitative Neukunden gewonnen werden können und vieles mehr.

Seit 2002 bin ich nun in diesem Business tätig. Und nicht nur, dass sich die technischen Möglichkeiten laufend verändern, kommen wider Erwarten jedes Jahr neue Vermarktungsoptionen und Zielgruppen-Ansprachen hinzu. Wenn wundert es denn dann, wenn wichtige Fragestellungen nicht berücksichtigt werden, wenn ein neues Programm gestartet wird.

Wieviel Budgets wurden schon in völlig ineffiziente Media-Kampagnen, Messeauftritte und sonstige “traditionelle” Marketingmaßnahmen versenkt. Und welche Budgets werden für die Beratung, Mediaplanung und Kreation investiert – im Vergleich zu den Performance Marketing Maßnahmen. Dabei bietet dieser Channel doch weit mehr Potenzial. Aber es ist eben “umsonst” und daher scheint es mir, gibt es eine vorherrschende Überzeugung, dass man Affiliate Marketing mehr oder weniger low budget und mit Links machen kann.

Umso mehr begrüße ich Deine unermüdliche Richtigstellung, rationale Betrachtung und Darstellung der Optionen. Es wäre sicher vielen geholfen, wenn sie sich mit dem Thema ernsthafter auseinandersetzen würden.

Andererseits – Markus, solange viel über Probleme diskutiert wird, statt sich anzuhören welche Lösungen es gibt, bauen Deine und meine Kunden und diejenigen, die Affiliate Marketing professionell betreiben ihren Vorsprung weiter aus.

Schöne Grüße
Ralf Mardeis

Wie seht Ihr das Thema? Diskutiert mit und schreibt viele Kommentare!

Ein wahnsinnig dynamisches Jahr 2011 ist vorbei und im Affiliate-Marketing hat sich in den letzten Monaten enorm viel bewegt. Angefangen von zahlreichen Betrugs-Diskussionen, über Konsolidierungen der Affiliate-Netzwerke, extrem viel Personalwechsel auf allen Ebenen und v.a. vielen neuen Publisher-Modellen, die sich stetig weiter positiv entwickeln.

Durch meinen regelmäßigen Austausch mit US-Kollegen und der Erfahrung von zahlreichen Programmen, die wir im Affiliate-Marketing betreuen, habe ich auch für das kommende Jahr wieder einen Blick in die Zukunft geworfen, den ich Euch natürlich nicht vorenthalten möchte.

Vorab möchte ich zudem gerne noch auf einige SEO-Blogs verweisen, die hinsichtlich der Suchmaschinen-Entwicklungen im kommenden Jahr ebenfalls ihre Prognosen abgegeben haben:

seo-trainee.de
Sistrix
seokratie.de
SEOnaut
Searchmetrics
Seodeluxe

Doch werfen wir nun einen Blick zum Affiliate-Marketing, denn es wird sich auch 2012 weiter positiv entwickeln.

In den USA sollen laut einer Studie von Forrester Research die Werbespendings bis zum Jahr 2014 bis zu vier Mrd. US-Dollar im Affiliate-Marketing betragen. Parallel dazu steigen auch die eCommerce Werbespandings weltweit. Alleine in Europa sollen 2011 203 Mrd. Euro über den Internetvertrieb von Waren erzielt werden, was sicherlich auch zu einem positiven Effekt im Affiliate-Kanal führen wird.

In der Customer Survey 2011 von affilinet gaben 98 Prozent der Advertiser an in den nächsten drei Jahren noch mehr bzw. genauso viel im Affiliate-Marketing zu investieren. Damit steigt die Investitionsbereitschaft im Vergleich zum Vorjahr noch einmal um deutliche fünf Prozent.

Ein Großteil der Affiliate-Netzwerke verzeichnete 2010 und 2011 einen erneuten Umsatzanstieg der die Entwicklung verdeutlicht. So generierte beispielsweise die belboon-adbutler GmbH im ersten Quartal 2011 den höchsten Quartalsumsatz sowie das höchste Quartalsergebnis seit ihrer Gründung. Das Unternehmen verzeichnete dabei gegenüber dem Vorjahresquartal ein Wachstum von 36 Prozent. Auch die Zanox-Gruppe hat im Jahr 2010 367 Millionen Euro Umsatz erzielt, bei einem generierten Sales Volumen von 5 Mrd. Euro. Im ersten Halbjahr 2011 sei das Geschäft im Vergleich zum ersten Halbjahr 2010 sogar um 24 Prozent gewachsen. Und auch Dorothea von Wichert-Nick, neuer CEO bei affilinet, verkündete vor Kurzem ein Wachstum von 20 Prozent in diesem Jahr. Aber auch kleinere Netzwerke wie z.B. Adcell generierten in den ersten beiden Quartalen 2011 den höchsten Umsatz seit der Gründung im Jahr 2003. Das Unternehmen verzeichnet gegenüber dem Vorjahreszeitraum ebenfalls ein Wachstum von über 20 Prozent.

Zudem sorgt die wirtschaftliche Entwicklung zu einem positiven Echo in der Affiliate-Branche. Das Online Performance Geschäft könnte von einem wirtschaftlichen Abschwung profitieren, da Unternehmen Maßnahmen zur Absatzförderung verstärken dürften.

Wachstumtreiber Mobile Marketing

Einer der Wachstumstreiber dürfte erneut das Mobile Marketing sein. Auch wenn es seit Jahren immer wieder zu den Trendthemen gehört, werden bei Zanox mittlerweile fünf Prozent des generierten Volumens über mobile Endgeräte generiert. Einige Advertiser beziehen bereits zwölf Prozent ihrer gesamten Affiliate Umsätze durch Mobile Traffic. Und auch laut einer Umfrage durch das Affiliate-Netzwerk affilinet setzen 98 Prozent der Advertiser, sowie 86 Prozent der Affiliates auf Mobile als eines der führenden Trends im Affiliate Marketing.

Durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablets steigt auch das Potential an Werbung in diesem Bereich weiter an. Laut des aktuellen MobiLens-Berichts von comScore nutzen mittlerweile fast ein Drittel aller Deutschen ein Smartphone (23 Prozent). Die ständig wachsenden Nutzungsmöglichkeiten scheinen auch die Lust auf mobiles Internet anzuregen: mittlerweile nutzen 65 Prozent der deutschen Smartphone-Nutzer mindestens einmal monatlich mobiles Internet. Der Trend zum Mobile Affiliate Marketing wächst also auch weiterhin durch die stetige Verbreitung von Smartphone und günstigen Tarifen zur Nutzung des mobilen Internets.

Auch einige neue Affiliate-Netzwerke wie kissmyads.com oder sponsormob.com haben den Trend erkannt und sich auf diesen Bereich spezialisiert. Aber auch die klasisschen Affiliate-Netzwerke wie TradeDoubler haben hierzu Lösungen für Mobile Targeting und Mobile Ad Serving gelauncht, um Zielgruppen auf mobilen Endgeräten anzusprechen. Werbekunden haben dabei die Möglichkeit speziell für das Endgerät optimierte Versionen ihrer Kampagnen abzuliefern und die Ergebnisse von Onlinekampagnen und mobiler Kampagnen auf einen Blick zu vergleichen. Je nach Kampagnenziel ist dabei ein individuelles Targeting möglich, z.B. nach Tageszeit, Betriebssystem, Handy-Marke, Modell oder Netzbetreiber.

Themen die sich für Mobile Affiliate Marketing aufgrund der Zielgruppen eigenen sind v.a. Dating, Ringtones, Gaming, Unterhaltung, App Downloads, Bildung und Finanzservices.

Real Time Bidding als neues Publisher-Modell

Nach Postview und Re-Targeting gehört Real Time Bidding zu den neuesten und am schnellsten wachsenden Innovationen in den USA. Unter Real Time Bidding versteht man den „Echtzeithandel“ im Display-Marketing. Aktuell werden in den USA bereits zehn Prozent der Umsätze im Display-Marketing über Real Time Bidding generiert. Monatlich werden dabei 100 Mrd. Werbeflächen auf diese Weise gehandelt. Bis 2012 sollen es sogar über 20 Prozent sein.

Die Display-Vermarkter und Publisher wollen zukünftig ihr Non-Premium-Inventar nicht mehr pauschal über TKP vermarkten, sondern über neue Bidding-Plattformen in Realtime versteigern. Die Einkäufer (Agenturen, Kunden, Postview-Affiliates) haben dabei die Möglichkeit bestimmte Gebote für einen Display-Werbeplatz abzugeben.

Anhand von Targeting-Maßnahmen können bestehende Technologien erkennen, wann ein bestimmter Kunde eine Website besucht. Advertiser können dann in Realtime dem Kunden ein zielspezifisches Banner anbieten. Die Buchung des Werbebanners funktioniert über Bidding-Technologien innerhalb weniger Sekunden. Die Höhe der Werbepreise richtet sich dementsprechend nach Angebot und Nachfrage. Zudem richtet sich die Höhe des Preises nach dem User-Profil und dessen Interessen.

Couponing und Gutscheine

Gutscheine erleben immer noch einen großen Boom im Affiliate-Marketing. Gutscheinportale und Couponingwebsites sind zu einem der beliebtesten Publisher-Modelle geworden. In einer Studie von MediaAnalyzer gaben 80 Prozent der Befragten an, dass Gutscheine ihre Kaufentscheidung beeinflussen. 87 Prozent der User gaben sogar an, dass sie bereits mindestens einmal einen Gutschein beim Kauf eingelöst haben, um somit Geld zu sparen.

Laut einer Untersuchung des Gutscheinportals gutscheinpony.de lag die Zahl der täglichen Neuanmeldungen im Jahr 2010 bei 20 Gutscheinportalen täglich. Gutscheinportale dienen vereinfacht beschrieben als Plattform, auf der Gutscheine und Rabattaktionen von Onlineshops beworben werden. Die Besucher der Gutscheinportale erhalten dabei Informationen über aktuelle Aktionen und können gezielt nach einem Gutscheincode suchen. Anschließend können die Codes im entsprechenden Feld des Bestellformulars des Shops eintragen werden.

Die Gutscheine werden dabei als Werbemittel des Advertisers eingesetzt. Klickt ein User auf einen der Gutscheine und tätigt eine Transaktion, erhält der Gutschein-Publisher eine Provision. Der Reiz Gutscheine zu bewerben, liegt folglich vor allem  an der hohen Conversionrate, die sich durch die Rabattaktionen ergeben.

Die kommenden Trends beim Umgang mit Gutscheinen liegen darin, Gutscheinportalen Exklusivgutscheine zur Verfügung zu stellen. Damit wird versucht, die Verbreitung der Gutscheine stärker zu kontrollieren. Hierzu werden auch vermehrt CSV-Listen zum Einsatz kommen, in denen die Gutscheincodes hinterlegt sind.

Allerdings gibt es auch Advertiser, die in den letzten Monaten Gutscheine komplett eingestellt oder die Provisionen reduziert haben. Der Grund dafür ist die Vermutung, dass es auch zu Mitnahmeeffekten kommt kann und auch Gutscheine beworben werden, die eigentlich für den Offline-Kanal gedacht sind. Gutscheine werden daher zukünftig noch strenger reglementiert werden. Professionelle Advertiser und Agenturen haben hier bereits technische Schnittstellen entwickelt. Damit können im Kaufprozess nur Gutschein-Affiliates vergütet werden, die ausschlaggebend für die Neukundenakquise waren. Für Kunden, die erst im Warenkorb des Onlineshops einen Gutscheincode abgreifen, erhalten die Publisher keine Provision. Lösungen wie diese werden auch zukünftig eine optimale Strategie bieten, um weiterhin mit Gutschein-Affiliates zusammenzuarbeiten.

Transparenz und Fraud-Protection

Einer der wesentlichen Themen im kommenden Jahr wird sicherlich die Gewährleistung der Transparenz und der Fraud-Protection im Affiliate-Marketing sein.

Den ersten Schritt hierzu hat im Oktober das Netzwerk Zanox mit dem neuen Marketplace bereits gelegt. Dieser soll das Geschäft noch transparenter gestalten und beschleunigen. Auf verschiedenen Profilseiten haben Affiliates und Werbetreibende nun die Möglichkeit sich zu beschreiben und auf Basis von transparenten und strukturierten Informationen miteinander zu arbeiten. Bisher ist dieser Prozess anders gelaufen, denn in der Vergangenheit hatten die Affiliates sehr limitierte Informationen über den Advertiser. Zum Beispiel wussten sie bisher nicht, wie gut die Werbung des Unternehmens ist, also welcher Grad an Monetarisierung erreichbar ist. Und auf der anderen Seite haben Advertiser nun auch die Möglichkeit sich umfassend über die eigenen Werbepartner zu informieren, sich Unternehmenspräsentationen anzuschauen und den Kontakt mit den Partnern weiter zu intensivieren.

Aber auch bei der Bekämpfung von schwarzen Schafen werden im kommenden Jahr wichtige Entwicklungen stattfinden. Professionelle Agenturen wie explido aus Augsburg arbeiten hierzu bereits mit eigenentwickelten Tools, mit denen anhand von verschiedenen Schwellenwerten auffällige Klickraten oder überhöhte Conversionrates automatisiert erkannt werden können. Somit können Betrugsszenarien frühzeitig erkannt und ein Schaden abgewendet werden.

Lt. dem Software-Anbeiter Xamine seien 2011 13 Millionen Euro Schaden durch Affiliatebetrug über AdHijacking entstanden. Durch spezialisierte Brandbidding-Tools wie Xamine, Sistrix oder AdPolice können solche Methoden unterbunden und der Schaden rechtzeitig vermieden werden.

Sicherlich ist es im Sinne aller Marktteilnehmer, dass Betrüger auch weiterhin aus dem Kanal verstoßen und anschließend auch rechtlich belangt werden um das Affiliate-Marketing auch langfristig als nachhaltiges Geschäftsmodell im Performance-Marketing-Mix zu platzieren.

Internationalisierung und Konsolidierung der Branche

In diesem Jahr haben eine Vielzahl von Konsolidierungen stattgefunden. So hat Zanox das holländische Affiliate Netzwerk M4N mit Sitz in Amsterdam zu 100 Prozent übernommen und damit die Marktstellung in den Benelux-Ländern weiter ausgebaut. Erst ein Jahr zuvor wurde in UK das Netzwerk Affiliate Window und buy.at übernommen.

Viele Netzwerke expandieren zudem gerade in den internationalen Bereich. Zanox hat ein Büro in der Türkei eröffnet und plant zudem den Start in Brasilien. Auch Commission Junction erweitert seinen Geschäftsbereich nach Osteuropa. Und auch affilinet plant weitere Depandancen im europäischen Ausland.

Auch bei den Affiliates und Advertisern setzt sich der Internationalisierungstrend weiter fort. Viele Advertiser planen den Onlineshop ebenfalls in weitere Länder auszuweiten und bieten damit weiteres Potential für internationales Affiliate-Marketing. Den Markt wird somit immer internationaler und es wird somit immer Wichtiger die Märkte auch im Detail zu kennen.

Quo Vadis Customer Journey?

Das Last-Cookie-wins-Prinzip ist im Affiliate-Marketing immer noch State-of-the-Art. Laut einer Umfrage von affilinet gehört die Berücksichtigung der verschiedenen Kontaktpunkte bis zum Kauf für 73 Prozent der Advertiser und 59 Prozent der Affiliates zu den wichtigsten Branchentrends der Zukunft. Eine gerechte Provisionierung nach Kontakten ist allerdings noch Zukunftsmusik.

Die Problematik ist im Moment noch, dass zwar einige der Marketingkanäle in Echtzeit provisioniert werden könnten, andere jedoch nicht. Auch eine transparente Statistik für Affiliates, ist von den Affiliate Netzwerken technisch noch nicht gegeben um dadurch die Transparenz herzustellen. Zudem muss man bedenken, dass es über die Jahre hinweg auch zu festen Kooperationen und Partnerschaften gekommen ist, die aufgrund von Last-Cookie-wins aufgebaut wurden.

Ein entscheidender Faktor ist allerdings, dass immer mehr Advertiser bereits die Messung der Customer Journey im Hintergrund vornehmen. Daher werden in den nächsten Jahren sicherlich noch viele Daten gemessen werden, die für zukünftige Modelle sicherlich hilfreich sein werden.

Und erste relevante Umsetzungen, wie die Provisionierung auf den Lifetime-Value eines generierten Kunden durch die Partner, werden ja bereits jetzt schon umgesetzt und werden helfen, das Verständnis auch bei den Affiliates weiter aufzubauen.

Allerdings bedarf es auch noch einem Umdenken bei den Werbetreibenden, denn die Empfehlungen durch Affiliates oder die Brandingwerbeleistung durch unterstützende Display-Partner kann eine Initialzündung für höhere Conversions darstellen. Um sich also vom Last-Cookie-Wins-Prinzip zu verabschieden und der Werbeleistung gerecht zu werden, müssen auch die Provisionsarten neu überdacht werden.

Offene Baustellen bei der Haftungsfrage

Immer noch ungeklärt ist die Haftungsfrage von Merchants im Affiliate-Marketing. So hat z.B. das Landgericht Hamburg vor Kurzem entschieden, dass ein Händler, der am Marketplace des Online-Versandhandels Amazon teilnimmt, unter anderem auch für die Wettbewerbsverstöße der Amazon-Werbepartner haftet.

Vorliegend hatte ein Amazon-Werbepartner auf seiner Seite ein Angebot des Händlers präsentiert und dabei zu niedrige Versandkosten angegeben. Die Richter des LG Hamburg entschieden, dass, obwohl zwischen dem Händler und dem Werbepartner kein direkt vertragliches Verhältnis besteht, den Händler eine Haftung für die Rechtsverletzung des Werbepartners trifft. Das Gericht ging davon aus, dass der Händler Kenntnis davon hat, dass Amazon selbst Werbepartner einsetzt, die die Angebote der Marketplace-Händler auf ihren eigenen Seiten bewerben. Nimmt ein Amazon-Marketplace-Händler diese Dienste also in Anspruch, trifft ihn im Falle der Rechtsverletzung des Dritten gleichsam eine Haftung. Rechtsanwalt und Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz Christian M. Röhl von der Kanzlei Röhl • Dehm & Partner sieht diese Entscheidung eher skeptisch, da so die Haftung für Händler bei Amazon auf Handlungen von Personen ausgedehnt wird, auf den Sie keinen Einfluss haben und die sie noch nicht einmal kennen. Ob diese Urteil bestand haben wird ist daher zweifelhaft.

Ebenfalls interessant ist eine strafrechtliche Entscheidung des AG Straubing. Das AG Straubing geht nämlich davon aus, dass Affiliates, die Kredit Angebote bewerben eine Genehmigung gem. § 34 c der Gewerbeordnung benötigen, da diese eben solche Angebote vermitteln. Das Gericht befand, dass auch indirekte Vorbereitungshandlungen bereits zur Vermittlung zählen und nicht nur solche, die den Vertragsschluss selbst herbeiführen. Entscheidend war demnach, dass der Affiliate dem Auftraggeber durch die Schaltung entsprechender Links auf seinen Internetseiten ermöglicht hat, bei entsprechender Aktivierung der Links von bisher unbekannten Interessenten Kenntnis zu nehmen, um so als Auftraggeber von sich aus Vertragsverhandlungen aufnehmen zu können. Rechtsanwalt Röhl rät dabei zur Vorsicht und empfiehlt ohne Genehmigung keine Produkte dieser Art zu vermitteln, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass weitere Gerichte diesem Beispiel folgen.

Die entsprechenden Print-Artikel könnt Ihr auch über folgende Links downloaden:

(Quelle: webselling-online.de / internetworld.de)

(Grafik-Quelle: webselling-online.de)

In den letzten Monaten wurde ja viel darüber berichtet und analysiert, dass Social Spread und Social Links zukünftig die Backlinks für ein gutes Google Ranking ablösen werden, z.B. auf Blogeffekt.de, Brandkraft.de oder seo-united.de.  Auch auf der SEOkomm gab es hierzu ein paar spannende Vorträge von Marcus Tandler, Marcus Tober und Christoph Cemper.

Manche wissen ja, dass ich selbst auch einige Webprojekte habe. Allerdings gehe ich bei meinen Projekten nicht sehr analytisch vor, sondern eher nach dem Motto testen, testen, testen…

Eines meiner Projekte handelt von Tätowierungen. fussball-tattoos.de ist in Deutschland das größte Portal zum Thema Fussball Tätowierungen. Bei vielen Keywords wie Tattoos, Tätowierer, Tätowierer Verzeichnis… bin ich in den Top 10 und das bei über 210 Mio. Keywords bei Tattoos.

Das Besondere ist allerdings, dass ich für das Projekt kein aktives Linkbuilding betreibe und eigentlich auch keine aktive Onsite-Optimierung. Der Content ist zu 90% Usergenerated, da die angemeldeten User die Möglichkeit haben, eigenständig neue Tattoo-Bilder und Tattoo-Studios anzulegen.

Lediglich neue Blog-Beiträge werden regelmäßig von einem Redaktions-Team erstellt, um für Freshness zu sorgen.

Um auf das Thema Social Signals zurückzukehren: nachdem Fussballfans bzw. Ultras oftmals Selbstdarsteller sind und sich jede Fangruppe gerne positiv präsentiert, werden die Vereinstattoos sehr oft geliked und geshared. Hierzu dient jeweils der Facebook-Button, der bei jedem Tattoo-Bild und bei jeder Vereinsübersicht zu finden ist.

Das Ergebnis ist, dass meine Seite aufgrund der entsprechenden Social Visibility im Google Ranking sogar vor etablierten Tattoo-Zeitschriften und -Portalen steht, die sogar wesentlich mehr Backlinks haben, als meine Seite. Dies ist für mich ein eindeutiges Indiz dafür, dass Social Links immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Hier einmal ein paar interessanten Analysen aus Xovi und Searchmetrics:

Trotz wesentlich weniger Backlinks steht meine Seite im Google Ranking vor etablierten Portalen:

Backlink-Analye fussball-tattoos.de (via Xovi)

Backlink-Analyse  eines etablierten Tattoo-Portals (via Xovi)

Analyse der Social Visibility im Vergleich fussball-tattoos.de mit dem Social Links eines etablierten Tattoo-Portals (via Searchmetrics):

Hier noch eine Analyse des Social Spread von fussball-tattoos.de

Fazit:

Wie in jeder SEO-Analyse sind das natürlich nur Spekulationen, die keineswegs ein bestimmtes Vorgehen garantieren. Allerdings werden Social Faktoren für das Google Ranking zukünftig immer Wichtiger werden. Daher sollte man in sein Portal Social-Buttons integrieren und den Usern die Möglichkeit geben, guten Content zu liken und zu spreaden. Das kann auf jeden Fall nicht schaden

Wie sind Eure Erfahrungen damit und findet Ihr diese Analyse hilfreich?

Es ist ein Dauerthema in unserer Branche, allerdings nicht nur in Deutschland, sondern weltweit. Wie in jeder anderen Branche auch, gibt es natürlich auch im Affiliate-Marketing Schwarze Schafe, die sich technische Schwachstellen und fehlendes Wissen zunutze machen, um dadurch Provisionen zu ergaunern.

Das Internet ist prädestiniert dazu, ahnungslose Internetnutzer zu schädigen und das Affiliate-Marketing ist davon nicht ausgeschlossen.

99% der Affiliates arbeiten sauber und leiden selbst unter dem Image-Schaden, den Betrüger immer wieder verursachen und der bei manchen Advertisern auch zum Schaden führen kann, wenn man sich nicht davor schützt. Bestimmte Reporter und auch bestimmte Branchen-Wettbewerber greifen einzelne Betrugszenarien natürlich immer wieder gerne auf und nutzen diese zu medienwirksamen Beiträgen um dadurch entweder Bekanntheit oder Interesse für eigene Leistungen zu erlangen.

Doch ist der Betrug im Affiliate-Marketing wirklich so groß und kann dieser vielleicht sogar Existenzbedrohend für die ganze Branche sein? Oder wird hier nur ein Thema aufgebauscht, welches gar nicht so groß ist, wie immer behauptet wird? Dieser Frage möchte ich mich in diesem Beitrag ausführlich widmen.

In der Ausgabe 17/2011 der Internet World Business ging es um die Frage “Vorsicht vor Abzockern – Experten beklagen mangelnde Aufmerksamkeit der Advertiser beim Affiliate-Marketing“. Als Grundlage diente die Aussage des Software-Anbieters Xamine, der behauptet hat, dass jährlich über 13 Mio. Euro Schaden über Brandbidder generiert werden. Mein Statement dazu war, dass es auch die Aufgabe der Advertiser und Agenturen ist, die Tätigkeiten der Affiliates zu überwachen und Umsätze bzw. Sales zu validieren. Zudem braucht es auch die nötige Zeit, um sich mit einem Partnerprogramm und seinen Bedingungen auseinanderzusetzen. Oft wird jedoch Affiliate-Marketing nur als kleiner Kanal gesehen, dem nicht so viel Aufmerksamkeit geschenkt wird. Zudem sollte man relativ neue Publisher genauer beobachten, wenn diese plötzlich Bestellungen vermitteln, bei denen die Warenkorbwerte überdurchschnittlich hoch sind. Wichtig ist auch eine vertrauensvolle Beziehung mit den Top-Publishern. Der Advertiser sollte seine Partner kennen. Ein Versicherungskonzern hält ja auch engen Kontakt zu seinen Vertretern. Er lädt sie ein, spricht mit ihnen und schließt Zielvereinbarungen. Wenn ein Partnern also für mein Partnerprogramm viel Umsatz generiert, spricht wenig dagegen, einfach mal Kontakt mit ihm aufzubauen.

Das Statement von Ulrich Batholomäus, Country Manager des Affiliate-Netzwerkes affilinet dazu war ebenfalls “Es gibt Dinge, die nur der Advertiser kontrollieren kann.” So sollten z.B. regelmäßig die Stornoquote überprüft werden. Werden etwa die Bestellungen, die ein bestimmer Affiliate vermittelt, auffällig häufig wieder storniert, liegt der Verdacht nahe, dass es sich um getürkte Orders handelt, die nur dazu dienen, die Provisionen zu kassieren. Dabei hat der Advertiser die Möglichkeit die Ausschüttung der Provisionen durch die Stornierung zu stoppen.

Den kompletten Artikel könnt Ihr Euch über folgenden Link downloaden: INTERNET WORLD Business, Ausgabe 17/2011, Seiten 1 und 20f

In der aktuellen Ausgabe 11/2011 der Website Boosting habe ich einen Beitrag verfasst zum Thema “Betrugsmethoden im Affiliate-Marketing“. Der Titel klingt zwar sehr populistisch, dennoch muss es erlaubt sein, kein Tuch des Schweigens über das Thema zu legen, sondern aufzuklären über Mechanismen, die es real gibt und gegen die man sich schützen sollte. Deswegen möchte ich auch auf verschiedene Betrugsmöglichkeiten hinweisen und v.a. wie man sich dafür schützen kann:

1. Cookie Dropping

Das Cookie Dropping ist so alt wie das Affiliate-Marketing selbst. Dabei werden versucht Klicks zu simulieren, welche dann im Browser des Nutzers ein oder mehrere Cookies zu bestimmten Partnerprogrammen setzt, ohne dass ein Nutzer aktiv auf ein Werbemittel geklickt hat. Sollte der Nutzer nun einen Sale/Lead generieren, erhält der Publisher dafür eine Provision, obwohl gar keine Werbeleistung entstanden ist. Die technischen Methoden beim Cookie Dropping reichen mittlerweile vom automatischen Ausliefern der Advertiserseite über iFrames, über Flashtracking hinzu Zwangsklicks oder automatischen Weiterleitungen nach dem Logout, bis hin zum kriminellen Website-Hacking und der Ausnutzung von Browserschwachstellen. Auch URL Shorter wurden schon verwendet, um im Hintergrund Cookies zu droppen. Der Ideenvielfalt sind hier keine Grenzen gesetzt. Erschwert wird die Analyse von Cookie Dropping zudem durch die Verschleierung des Traffics durch IP Blocker, Referrer Abfragen, Mouse Actions, Browsererkennung und Fingerprinting.

Schützen kann man sich vor Cookie Dropping vor allem durch eine Cookieweiche, die man auf jeden Fall immer einsetzen sollte, v.a. auch um das Setzen von Cookies über mehrere Netzwerke zu regeln. Aber auch die regelmäßige Account-Überwachung und das Überprüfen besonders umsatzstarker Affiliates, die eine schlechte Click-Trough-Rate bzw. schwache Conversion Rates haben als abnorm gegenüber den Statistiken normaler Affiliates. Ein erfahrener Affiliate-Manager erkennt in der Regel solche Unterschiede und kann somit schnell gegen die Betrüger vorgehen. Generiert beispielsweise ein Publisher 1000 Views und 1000 Klicks, oder hat eine ungewöhnlich hohe Click-Trough-Rate, dann sollte man sich diesen Partner einmal genauer anschauen. Auch wenn bestimmte Partner sehr schnell im Ranking der Top-Publisher steigen, sollte man die Werbearten des Partner genau kontrollieren. Auch Affiliates aus dem Software- und Toolbarbereich verwenden in der Regel kein View-Tracking. Sollte daher bei diesen Partnern ein sehr schnelles Klick-Wachstum erkennbar sein, sollte man hier ebenfalls den Kontakt mit dem Partner suchen.

Zudem werden von professionellen Agenturen wie z.B. explido auch Tools eingesetzt, um über definierte Schwellenwerte genau solche Abnormen in den Statistiken zu erkennen und Betrugsfälle analysieren zu können.

Grafik: Partner-Datenbank/Fraud-Protection explido

Desweiteren hat man auch die Möglichkeit über die meisten Affiliate-Netzwerke einen IP- oder Referrer-Check durchzuführen, um zum einen zu kontrollieren, auf welcher Seite genau die Werbemittel eingebunden sind und zum anderen um auch die Abstände der Klicks zu kontrollieren. Werden diese innerhalb weniger Sekunden gesetzt, besteht der Verdacht von Rechtsverletzungen.

Es gibt auch spezialisierte Tools, um Cookie-Dropping zu erkennen. Dabei werden von verschiedenen regionalen Standorten aus Suchergebnisse, Keyword Advertising, Media Kampagnen und Domains analysiert und Cookie-Dropper identifiziert. In einer Datenbank mit über 30 Millionen Websites und 200.000 Keywords werden hierzu nach automatisch gesetzten Klicks durchsucht.

Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass man die Methoden des Cookie Dropping nicht mit der Postview-Technologie verwechseln darf, die dazu genutzt wird über eine Display-Bannerkampagne ein View-Cookie zu setzen. Hierzu gibt es mittlerweile ausgereifte Regeln und einen vom BVDW verabschiedeten Code-of-Conduct, der hierzu bestimmte Regeln definiert hat, welche die Werbeleistung garantieren soll.

2. Brand-Hijacking

Eine immer noch beliebte Methode bei SEA-Publishern ist die Markenrechtsverletzung über Brand-Hijacking. Dabei wird die SEA-Anzeige des Advertisers eins zu eins kopiert und der Affiliate-Link integriert. Obwohl der Advertiser oder dessen Agentur in der Regel auch selbst eine Werbeanzeige geschalten hat, wird diese durch die kopierte Anzeige des Partners überschrieben und somit Provisionen ergaunert, die der Advertiser sonst nicht bezahlen müsste.

Auf den ersten Blick werden die Ad-Hijacking-Anzeigen vom Advertiser selbst gar nicht erkannt und oftmals für das Original gehalten. Dass es sich allerdings um eine Fremdanzeige durch einen Affiliate handelt, kann erst durch die Kontrolle der Ziel-URL erkannt werden. Zudem werden die SEA-Buchungen oftmals auch außerhalb der regulären Bürozeiten vorgenommen und regional so ausgesteuert, dass an den Firmensitzen der Werbetreibenden oder deren Werbeagenturen durch manuelles Überprüfen Regelverstoße unerkannt bleiben.

Um solche Betrugsfälle zu erkennen, kann man spezielle Tools zur Brand Protection einsetzen. Diese nutzen Server in den reichweitenstärksten Regionen, um permanent die geschalteten Anzeigen für Marken lokal zu überwachen. Zudem werden Screenshots der Display-URL und der Tracking-URL erstellt, mit denen man die ausgelieferten Anzeigen archivieren und dokumentieren kann. Damit hat man dann die Möglichkeit anhand der Publisher-ID den Partner herauszufiltern und juristisch zu belangen. Die bekanntesten Brand Protection Tools am deutschen Markt sind Xamine, Sistrix und AdPolice. Auch ein schneller Anstieg der Orders, ein unverhältnismäßiger Platz in der Sales Statistik oder eine sehr gute Conversion Rate kann ein Signal dafür sein, dass ein Publisher auf die Marke einbucht.

Grafik: Brandprotection von Xamine

Laut des Software-Anbieters Xamine sind durch Brand-Hijacking 2011 über 13 Millionen Euro Schaden entstanden. Wichtig ist daher, dass der Advertiser immer eine Validierung der Sales/Leads durchführt, um Provisionen auch frühzeitig zu stornieren, die über betrügerische Brand-Hijacking-Maßnahmen generiert wurden. Dadurch lässt sich der Schaden auf jeden Fall reduzieren.

Wichtig ist auch, dass man bereits in den Teilnahmebedingungen des Partnerprogramms SEA-Maßnahmen durch die Partner untersagt, damit es im Fall von rechtlichen Streitigkeit eine einheitliche Regelung gibt.

3. Vertipper-Domains

Immer wieder ein Streitthema sind sog. Tippfehler- oder Vertipper-Domains. Für mache Advertiser ist es eine zusätzliche Einnahmequelle, wenn der Affiliate Tippfehler-Domains verwendet, um darüber Kunden zum Advertiser zu leiten, der sonst vielleicht bei einem Wettbewerber eingekauft hätte. Doch gerade bei eindeutigen Verwechselungen kann dem Advertiser auch ein großer Provisionsschaden entstehen.

Gern genutzt dabei werden v.a. auch Tippfehler, um damit per URL die Direkteingabe abzufangen. So werden z.B. anstelle der URL www.affiliateboy.de der klassische Tippfehler www-affiliateboy.de eingesetzt. Auch Buchstabendreher wie “ei” bzw. “ie” sind sehr beliebt. Und auch bei Buchstaben gibt es viele kreative Möglichkeiten neue Domains zu nutzen. Anstelle von “i” könnte man auch “I” nutzen oder auch das kleine L “l” ist mit dem großen “i” (“I”) leicht zu verwechseln. Auch die Zahl 0 wird gern für den Buchstaben O eingesetzt. Die Fake-Domains werden dann häufig direkt auf die richtige Advertiser-Seite weitergeleitet, was für den Internetnutzer unbemerkt bleibt. Dabei werden dann ein oder mehrere Cookies gesetzt, was für den Advertiser zu einem Provisionsschaden führt, da der Kunde auch so eingekauft hätte.

Tippfehler-Affiliates melden solche Domains in der Regel auch nicht bei den Affiliate-Netzwerken an, sondern arbeiten mit Scheinunternehmen wie Domainvermarktung oder englischen Ltd-Firmen. Daher ist es technisch sehr schwierig solche Betrugsfälle eindeutig zu erkennen.

Wie sollte man also vorgehen? Ein gut ausgebildeter Affiliate-Manager sollte sich eigentlich im Handel mit Domains auskennen, insbesondere mit dem Handel von Expired Domains. Zudem sollte der Account-Betreuer gerade von den Top-Affiliates wissen, wie diese ihren Traffic generieren und auf welchen Seiten die freigegebenen Werbemittel korrekt eingebunden sind. Auch die kontinuierliche Überwachung der Statistiken gehört zur Aufdeckung von Betrugsfällen dazu. Wenn zu den Klicks eines Partners keine Views generiert werden, dann kann das ein Indiz dafür sein, dass die Nutzer automatisiert weitergeleitet werden und Klicks nur simuliert werden.

Auch in den USA sind Typo-Domains, wie sie dort genannt werden ein großes Problem. Der Anbieter CitizenHawk.com hat sich deswegen darauf spezialisiert über Online Brand Monitoring solche Domains zu finden. Der Anbieter arbeitet in den USA auch mit den großen Affiliate-Netzwerken wie Google Affiliate Network, LinkShare, ShareASale und Commission Junction zusammen, um den Betrügern das Handwerk zu legen.

Grafik: Citizenhawk.com

4. Software und Toolbars

In Deutschland ist es aktuell noch ein eher unbekanntes Problem, in den USA entstehen allerdings über räuberische Software und Toolbars mehrere Millionen Euro Schaden im Affiliate-Marketing. Das Portal www.affiliatefairplay.com prangert daher öffentlich Toolbars und Adware an, die bereits auffällig wurden.

Folgende Methoden sind dabei die bekanntesten Betrugsarten über Adware und Software:

a) Browser Redirect Applications
Dabei übernehmen die installierten Apps die komplette Kontrolle über den Browser des Internetnutzers und führen serverseitig im Hintergund eine Weiterleitung zum Onlineshops des Advertisers vor. Da diese Anwendungen keine Popups oder Werbeinhalte beinhalten, kann der normale User die Weiterleitung nicht erkennen. Gerade bei 404-Fehlerseiten oder Redirect-Seiten sind diese Art von Betrug sehr beliebt. Sehr dreist sind auch Apps, welche den Type-In -Traffic oder die offizielle SEA-Anzeige dazu nutzen, um ein Affiliate-Cookie zu setzen und direkt auf die Advertiserseite weiterzuleiten.

b) Contextual Advertising Applications
Hierbei werden häufig Pop-Ups oder Browser-Redirects verwendet, um über contextual Adware direkten Einfluss auf das Surfverhalten des Nutzers zu nehmen. So werden dem User beispielsweise über den Browser Rabatte oder Gutscheincodes angezeigt, um ihn damit zu beeinflussen bestimmte Websites aufzurufen. Zudem ist es möglich, dass bereits bestehende Affiliate-Cookies von seriösen Partnern über die Adware überschrieben wird und der Betrüger das letzte Cookie durch ein eigenes Cookie überschreibt. Dem Affiliate würde somit eine Provision gutgeschrieben, welches ihm gar nicht zusteht, da dieser keine Werbeleistung erbracht hat.

c) Rebate Applications
Bei Rebate Applications handelt es sich um Anwendungen, die z.B. Einfluss auf die Google-Suchergebnisse nehmen und im Zusammenhang mit der Advertiser-Website Rabattcodes anzeigen um dadurch einen Klick zu generieren, der dem Advertiser sowohl den Rabattwert, als auch die Provision kostet und somit zu einem Schaden führen kann.

d) Toolbars
Es gibt jede Menge hilfreicher Toolbars im Internet, es gibt aber auch in diesem Bereich Affiliates, die meinen sie müssen ahnungslose User ausnutzen um dadurch Provisionen zu ergaunern. So gibt es z.B. Toolbars die automatisch Bookmarks im Browser des Nutzers setzen, um damit Einfluss auf das Surfverhalten zu nehmen. Andere wiederum verändern die Suchergebenisse von Suchmaschinen und platzieren dort künstliche Affiliate-Anzeigen. Ziel der Betrüger ist es auch hier, Klicks zu erzeugen auf Partnerprogramme, die der normale User selbst eigentlich gar nicht aufgerufen hätte.

Ein Video der verschiedenen Software- Toolbar-Möglichkeiten findet Ihr hier.

Die Betrugserkennung über Software- und Toolbar-Publisher ist relativ umständlich. Um betrügerische Umsätze in diesem Bereich zu erkennen, bedarf es v.a. der Erfahrung des Affiliate-Managers und dem proaktiven Austausch mit den Affiliate-Netzwerken. Dazu kommt natürlich wieder die detaillierte Auswertung von Statistiken, die natürlich auch automatisiert über Tools erfolgen kann. Auch hier gilt, dass sich Regelverstöße für die Affiliates meist erst ab einer bestimmten Umsatzgröße lohnen. Kennt man den Publisher und fällt ein neuer Publisher auf den obersten Plätzen im Top-Publisher-Ranking auf, dann sollte man den Aktivitäten des neuen Partners nachgehen. Zudem empfiehlt sich auch hier ein regelmäßiger Referrer Check, der dem Affiliate-Manager erlaubt die Traffic-Herkunft zu verfolgen. Werden die Referrer nicht sauber übergeben, oder ist die Herkunft verschleiert, sollte das Gespräch mit dem Publisher gesucht werden.

Wichtig ist in diesem Zusammenhang natürlich auch der Hinweis, dass es auch seriöse Affiliates in diesem Bereich gibt, die mit werbefinanzierter Software sehr wohl auch einen Mehrwert bieten und auch zusätzliche Umsätze für das Affiliate-Marketing erzielen können.

5. Betrug mit gefakten Kundendaten

Auch ein beliebtes Mittel bei den Betrügern ist die Generierung von Sales mit gefakten Kundendaten. Dabei wird entweder der Netzwerk-Trackingpixel automatisch aktiviert oder es werden reale Bestellungen, allerdings mit falschen Adressdaten erstellt. Der Betrüger spekuliert darauf, dass im Partnerprogramm keine Validierung der Sales stattfindet, was heutzutage leider immer noch sehr häufig der Fall ist. Zudem sollten die Kundendaten immer auf Plausibilität überprüft und ein Datenabgleich durchgeführt werden.

In Deutschland gibt es bereits Software Anbieter wie Datras oder Prodataa die eingegebene Namen und Adressen überprüfen, ob diese in Wirklichkeit existieren und nicht nur die Kundendaten aus dem Telefonbuch entnommen wurden.

Speziell in den USA gibt es bereits Software Anbieter, die sich rein auf den Abgleich von Kundendaten im Affiliate-Marketing spezialisiert haben. Anbieter wie www.fraudlogix.com nutzen ihre Lösung um betrügerische Bestellungen zu erkennen und damit einen Index zu erstellen, der es Advertisern ermöglichen soll, sich auf Basis von 150 Variablen schon vorab vor Betrug zu schützen.

Grafik: Fraudlogix.com

FAZIT:

Ja, es gibt ihn, den Betrug im Affiliate-Marketing. Doch ist die Branche deswegen insgesamt schlecht? NEIN!

Denn zum Einen sind es im Vergleich zu den vielen sauberen Affiliates, die sich entweder ein kleines Zusatzgehalt verdienen wollen, oder die Schüler und Studenten, die sich sehr intensiv mit dem Thema Geld verdienen im Internet beschäftigen, bis hin zu den Vollzeit-Affiliates, die vielleicht sogar eigene Mitarbeiter beschäftigen und deren Businessmodell auf die Monetarisierung von Websites ausgelegt ist, sicherlich prozentual gesehen nur eine sehr geringe Minderheit, die versuchen das System zu betrügen und gegen die man mit allen möglichen Mitteln vorgehen muss und auch kann!

Daher sollte man sich im Zweifelsfall am Besten immer an das Affiliate-Netzwerk wenden oder eine spezialisierte Affiliate-Agentur beauftragen das Affiliate-Programm zu betreuen.

Affiliate Marketing sollte generell als seriöses Geschäftsfeld gesehen werde. Hierzu bedarf es dann natürlich auch im Unternehmen selbst der Erkenntnis, den Affiliate-Kanal im Marketing-Mix entsprechend einzustufen und ihm auch die nötige Aufmerksamkeit zu schenken. Daher sollte Affiliate Marketing auch professionell betreut werden. Wenn man selbst nicht die Ressourcen hat, einen erfahrenden Affiliate-Manager zur Verfügung zu stellen, dann sollte man sich an eine spezialisierte Affiliate-Agentur werden, welche die Erfahrung hat ein Affiliate-Programm auch entsprechend zu betreuen und zu optimieren.

Man darf auch nicht vergessen, dass Betrug im Affiliate-Marketing kein Kavaliersdelikt ist, sondern auch rechtlich verfolgt werden sollte. Wenn ihnen also ein Betrüger im Affiliate-Marketing auffällt, dann scheuen sie sich nicht, einen Anwalt hinzuziehen und die Möglichkeiten einer Schadensersatzforderung zu prüfen. Denn auch wenn sie die Sales validiert haben und die Umsätze stornieren konnten, ist ihnen doch ein Aufwand entstanden. Und nur wenn es die Branche schafft, auch Exempel zu statuieren, hat man die Möglichkeit die Gauner auch langfristig aus dem Affiliate-Marketing zu verbannen. Die “sauberen” Affiliates werde es ihnen danken.

Daher ist es wichtig, dass sie auch klare Teilnahmebedingungen für ihr Partnerprogramm definieren und diese auch jedem Affiliate klar kommunizieren. Denn nur wenn sie durch klare Regeln festgelegt haben, welche SEA-Tätigkeiten ein Affiliate umsetzen darf, oder mit welchen Publisher-Modellen sie arbeiten möchten, haben sie auch vor Gericht gute Möglichkeiten, dem Betrügern das Bein zu legen.

Zum Schluss möchte ich nun auch noch ein Thema beleuchten, welches auch die andere Seite betrachtet, nämlich den Betrug durch Merchants und Agenturen.

Bereits 2007 habe ich über einen Fall berichtet, bei dem ich selbst die Erfahrung gemacht habe, dass mir ein Sales von einem Advertiser storniert wurden, die definitiv zustande kamen. Generell ist es ja OK wenn einem Account-Manager auch einmal ein Fehler unterläuft, dann muss dieser aber auch dazu stehen und die proaktive Kommunikation suchen, um den Fehler wieder zu beheben, was in meinem Fall damals leider nicht passiert ist.

Aktuell poppt dieses Thema gerade wieder auf und so wurde zuletzt in einigen Blogs über die Problematik diskutiert. So wurde auf insight-m.de über einen sehr krassen Fall berichtet, in dem ein Affiliate von einer Affiliate-Agentur betrogen wurde. Dabei hielt die Agentur Provisionen zurück, die der Advertiser der Agentur eigentlich schon überwiesen hatte, die aber an den Affiliate, der die Umsätze generiert hatte nicht weitergeleitet wurde. In den letzten Jahren gab es hierzu auch vermehrt Berichte über Betrug und Abzocke wie z.B. auf linkmafia.de, 100partnerprogramme.de, kolumne24.de und andre.fm. Auf online-marketing-recht.de wurde zudem die rechtliche Situation von Advertiser-Fraud beleuchtet.

Auch das ist ein Thema welches zur Zeit heftig diskutiert wird und deswegen darf man die schwarzen Schafe nicht immer nur auf der Publisher-Seite suchen, sondern auch auf der Advertiser- und Agentur-Seite. Aber auch hier kommen wir zur alten Ethik-Diskussion in unserer Branche: langfristig werden sich die sauberen Affiliates, Advertiser, Netzwerke und Agenturen durchsetzen, die Affiliate-Marketing auch als nachhaltiges Geschäftsmodell sehen. Das soll nun auch mein Schlusswort sein und ich hoffe, dass sich der eine oder andere, nun auch einmal Gedanken über sein Business macht.

Das Programm der Affiliate TactixX 2012 steht nun fest. Deutschlands führende Affiliate-Veranstaltung findet am 27. und 28. März 2012 im Internationalen Congress Center der Messe München unter dem Dach der Internet World statt.

Auch im kommenden Jahr wollen wir den Besuchern am ersten Messetag ein abwechslungsreiches Programm aus Vorträgen, Panels und Podiumsdiskussionen bieten. Als Keynote-Speaker stellt Conversion Experte André Morys neue, noch nicht genutzte Wachstumspotenziale im Online- und Affiliate-Marketing vor. Am zweiten Messetag werden zahlreiche Themen in Intensiv-Workshops vertieft.

Die Programmhighlights der größten Affiliate Marketing Konferenz in Deutschland:

Wie lässt sich Provision gerecht verteilen? Welchen Einfluss hat eine PostView-Kampagne auf die Conversion eines SEA-Besuchers? Muss ich mehr Budget in Anzeigenkampagnen investieren? Mit diesen und anderen Fragen zum Multi-Channel-Tracking beschäftigt sich Sascha Schafbuch vom Erlebnisgeschenkeportal mydays. In seinem Vortrag zieht er anhand von erhobenen Customer Journey Daten entsprechende Rückschlüsse für eine Kampagnen-Optimierung.

Mit „Driving and Measuring Social Media ROI: Going beyond the buzz!“ richtet sich Harry J. Gold von der US-Agentur Overdrive Interactive an internationale Online-Marketer und Affiliates, die mit Hilfe der richtigen Social Media Marketing Strategie Leads und Sales generieren möchten. Er erläutert passende Messgrößen, zeigt aktuelle Trends und präsentiert Case Studies von namhaften amerikanischen und internationalen Brands.

Affiliate-Trends 2012: Mobile Marketing, Real-Time Bidding und Targeting

Wann werden über Mobile Marketing relevante Umsätze generiert? Wie hoch sind die Risiken im Affiliate Marketing durch Betrüger? Welchen Markteinfluss besitzen Real-Time Bidding, PostView-Tracking oder Re-Targeting? Im Panel diskutieren Affiliate Experten wie Manuel Kester (belboon), Miro Morczinek (Zanox), Ulrich Bartholomäus (affilinet) und Joachim Graf (iBusiness) zusammen mit Advertiser- und Affiliate-Vertretern die Zukunftstrends im Affiliate Marketing.

Weiterer Höhepunkt: Der Search-Roundtable, moderiert von Stefan Fischerländer (suchmaschinentricks.de). Auf dem Podium geben Marcus Tober (Searchmetrics), Uwe Tippmann (ABAKUS Internet Marketing), Marc Hoeft (Moderator von SEM FM auf radio4seo.de) und Jonas Weber (webhelps! Online Marketing) ihre Einschätzungen zu den Entwicklungen im Search-Bereich, den Auswirkungen der neuesten Google-Updates sowie zur SEA-Brandfreigabe für Affiliates.

Workshops für Merchants und Affiliates

Am zweiten Messetag haben alle Teilnehmer die Gelegenheit, sich in zweistündigen Intensiv-Workshops weiterzubilden. In „Performance Targeting über Real-Time Bidding“ lernen Teilnehmer, die Bedeutung von Real-Time Bidding für ihre eigene Kampagne oder das eigene Geschäft zu bewerten. Nach einem Überblick über die aktuelle Marktsituation werden anhand von Beispielen die Einsatzmöglichkeiten der neuen Echtzeittechnologie für Affiliate-Kampagnen aufgezeigt.

Wie sich im Internet Geld verdienen lässt und wie man sich als Affiliate kostenlos ein dauerhaftes Einkommen aufbaut, weiß Affiliate-Experte Ralf Schmitz. Neulingen gibt er in seinem Workshop einen Überblick über die wichtigsten Begriffe der Branche, erklärt, wie Affiliate Marketing funktioniert und verrät Tipps und Tricks für den Einstieg.

Speed-Networking für neue Kontakte

Erstmals findet parallel auch ein Speed-Networking mit dem Titel “Merchant meets Affiliate” statt. Dabei haben die Teilnehmer die Möglichkeit im Minutentakt neue Kontakte und zielgerichtete Kooperationen abzuschliessen. Merchants können darüber neue Affiliates finden und im Gegenzug können Affiliates direkt Sonderdeals vereinbaren und damit ihre Erlöse nachhaltig steigern.

Das vollständige Konferenzprogramm mit allen Vorträgen, Panels und Workshops, weiteren Informationen sowie Anmeldemöglichkeiten findet Ihr unter www.affiliate-tactixx.de
Für die führende Branchenveranstaltung sind noch bis einschließlich 31. Dezember 2011 limitierte Early Bird Tickets zu reduzierten Preisen erhältlich.

Direktlinks:

Programm des 1. Konferenztages
Programm der Workshops
Infos zum Speed-Networking
Infos zur Affiliate TactixX Area
Infos zur großen Networking-Party
Videos der letzten TactixX-Veranstaltungen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten um über Affiliate-Marketing Geld zu verdienen. Der klassische Weg ist natürlich die Monetarisierung von Blogs und Websites über Banner oder Textlinks. Aber es geht natürlich auch über Preisvergleiche und CSV-Produktdaten, über Gutscheine, Mobile Ads oder Facebook-Fanpages.

Eine Möglichkeit, die immer mehr zu Trend wird, ist die Vermarktung von Bewegtbildern. Hier bietet es sich zum Beispiel an Youtube-Videos zu monetarisieren und sich als Affiliate z.B. einen eigenen Youtube-Channel zu erstellen.

Hierzu gibt es mittlerweile auch einige Tools und Anbieter, mit denen man Werbung in Youtube-Videos einbinden kann, um darüber auch bestimmte Produkte mit Affiliate-Links zu verlinken. Zwei Anbeiter dazu möchte ich Euch heute vorstellen:

1. LinkedTube

So habe ich z.B. einfach mal das folgende YouTube-Video mit einem affilinet-Link zum The Body Shop-Partnerprogramm hinterlegt. Das Ergebnis ist ein dauerhafter Link zum Onlineshop im Header des Videos, welches Ihr Euch hier anschauen könnt:

Wie das funktioniert, findet Ihr im folgenden Anleite-Video:

2. Viewbix

Mit Viewbix habt Ihr die Möglichkeit interaktive Apps, Texte und Buttons direkt in das Video einzubinden.

Hier ein Beispiel, welches ich erneut mit The Body Shop über den affilinet-Link verlinkt habe, zudem habe ich Rechts noch die Apps zu eBay und Groupon eingebunden. Hierzu stehen aber noch zahlreiche weitere Apps zur Verfügung, die man dazu nutzen kann.

Beide Möglichkeiten, also sowohl LinkedTube als auch Viewbix sind also tolle Möglichkeiten, um ein Video zu verlinken und den Besuchern eines Videos auch die Möglichkeit zu geben, die  vorgestellten Produkte anschließend zu kaufen.

Wenn ich mir dazu dann z.B. noch einen gut frequentierten YouTube-Kanal in einer Niesche aufbaue, dann kann man damit auch richtig schönes Geld verdienen

Hier mal ein paar coole Beispiele:

- Youtube-Channel von Al Bert O mit 17 Mio. Aufrufen
- HalfCastGermany mit 21 Mio. Aufrufen
- Coldmirror mit 20 Mio. Aufrufen
- Freshaltefolie mit 5 Mio. Aufrufen

Bildquelle: www.viewbix.com

Nachdem es nun ja schon eine Vielzahl von Recaps der SEOkomm gibt, folgt nun auch noch meine persönliche Zusammenfassung des Events. Und ich muss sagen, dass Christoph und Oliver die Latte für zukünftige Konferenzen wirklich sehr hochgehängt haben. Die SEOkomm war einer der besten Konferenzen, die ich in den letzten Jahren besucht habe (neben der SEOCampixx natürlich

Neben einigen exklusiven Vorträgen wie z.B. die Keynote von Marcus Tandler oder auch dem Social-Votes-Auswertungen von Christoph Cemper hat mir auch der Vortrag von Marcus Tober zum Thema Rankingfaktoren sehr gut gefallen. Besonders Kreativ fand ich auch den Vortrag von Marco Janck, der mich in seiner Präsentationsart wirklich sehr inspiriert hat.

Doch neben den erstklassigen Vorträgen hat mich v.a. die Organisation beeindruckt. Von der Warum-Up-Party, über das Konferenzhotel, über den Bus-Transfer bis hin zur zur Registrierung hat alles so perfekt geklappt, dass es keinen eizingen Punkt gab, den man auch nur im geringsten kritisieren könnte. Das Mittagesbuffet und die Pausensnacks waren mehr als reichlich, was auch nicht immer üblich ist auf Konferenzen.

Daher kann ich wie gesagt dem kompletten Orga-Team nur ein riesen Kompliment machen und freue mich schon sehr auf die SEOkomm 2012 in Salzburg.

Zu den inhaltlichen Recaps aus denen man viele News herauslesen kann, möchte ich auf folgende Blogbeiträge empfehlen, die wirklich eine inhaltliche Zusammenfassung wiederspiegeln:

- Nils Römeling
- seouxindianer.de
- Eric Kubitz
- seo-united.de
- Angron.de
- affiliate-24.de
- eisy.eu
- blogeffekt.de
– limesoda.at
- TWCA Blog

Eine Übersicht weiterer Recaps findet Ihr übrigens hier.

Gefreut hat mich natürlich auch, dass der Vortrag von Axel und mir zum Thema “Monetarisierung von Websites über Affiliate-Marketing und Google Adsense” anscheinend sehr gut angekommen ist und viele Teilnehmer auch motiviert hat. So ein Lob freut einen natürlich und motiviert einen selbst, auf diesem Wege weiterzumachen.

Hierzu vielen Dank an Benjamin für das Kompliment und die gute Zusammenfassung, sowie auch das Feedback von Justin und das Erreichen der Top-3-Vorträge auf der SEOkomm, sowie die Recaps von Robert, Soeren und Florian mit der Zusammenfassung meines Vortrags

Wer meinen Vortrag verpasst hat, findet hier nochmals die Präsentation:

Zudem könnt Ihr Euch unseren Vortrag in der nächsten Ausgabe von Affiliate MusixX ab dem 15.12.2011 auch nochmals als Podcast anhören. Bis dahin habt Ihr zudem sogar noch die Gelegenheit Fragen an die Affiliate MusixX Voicebox über die Telefonnummer 01803-505415417790 zu stellen, die ich dann in der nächsten Ausgabe beantworten werde.

Und hier gibts auch noch ein paar nette Fotos:

Mit Nachwuchs-SEO Justin auf der Warum-Up Party

Mit Alexander Holl und Axel nach unserem Vortrag

Während meines Vortrages auf der SEOkomm

Leider konnte ich die Party am Abend nicht mehr besuchen, weil ich dort wegen einer Wohltätigkeitsveranstaltung am Samstag zugunsten Kartei-der-Not schon wieder auf dem Heimweg war.

Im Großen und Ganzen bin ich Stolz ein Teil der SEOkomm gewesen zu sein und nehme hiermit die Herausforderung an, für die Affiliate TactixX Konferenz 2012 noch viel Zeit und Arbeit investieren zu müssen, um diesen neuen Standard zu halten

P.S. Vielen Dank für die tollen Fotos an salzburg-cityguide.at

Es ist immer noch ein Randthema in Blogs wie z.B. affiliateboy.de oder anderen, die sich vorwiegend an Leser mir Erfahrung richten.

Dennoch gibt es ein sehr großes Potential an Internetnutzern, die sich mit der Thematik “Wie verdiene ich Geld im Internet” beschäftigen.

Deswegen geht es in der 16. Ausgabe von Affiliate MusixX auch um das Thema “From Noob to Affiliate” und einem Interview mit Ralf Bohnert, der genau diesem Thema eine 9-teilige Artikel-Serie auf eisy.eu gewidemet hat.

Die Links dazu findet Ihr hier:

- Was ist Affiliate-Marketing
- Die Affiliate-Netzwerke
- Die Vergütungsmodelle
- Wie werde ich mit Affiliate-Marketing in 4 Wochen reich?
- Was sind Nischen und wie finde ich Ideen
- Nischen finden
- Suchmaschinenoptimierung
- Ressourcen

Auch in der neuesten Ausgabe von Webschorle.de sind wir dem Thema nachgegangen “Wie kann ein Einsteiger mit Affiliate-Marketing” Geld verdienen:

Auf der SEOkomm in Salzburg halte ich ebenfalls einen Vortrag zum Thema “Montarisierung von Websites über Affiliates-Marketing” und Axel Metayer von kfz.net widment sich der Frage “Monetarisierung von Websites über Google Adsense“. Ich werde die beiden Vorträge aufzeichnen und sie als Podcast in der 17. Ausgabe von Affiliate MusixX ab dem 15.12.2011 präsentieren.

Auch für die Affiliate TactixX Konferenz am 27.+28.03.2012 haben wir das Problem erkannt und haben uns deswegen einen der bekanntesten Referenten der Affiliate-Branche als Workshop-Referent geholt.

Am 28.03.2012 wird kein geringerer als der Affiliate-König Ralf Schmitz einen 2-stündigen Workshop zum Thema “Die 5 wichtigsten Regeln wie Sie im Internet viel Geld verdienen können” halten.

Der Inhalt: “In diesem Workshop erhalten Sie direkt vom Affiliate-König Ralf Schmitz eine persönliche Anleitung, wie Sie sich kostenlos ein dauerhaftes Einkommen als Affiliate aufbauen können. Lernen Sie von Grund auf die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit Partnerprogrammen, wie Affiliate-Marketing funktioniert und welche Vergütungsarten es gibt, sowie Sie diese geschickt für sich nutzen können.

Zudem erhalten Sie Tipps und Tricks zu Partnerprogrammen und wie Sie das Optimum herausholen können. Nutzen Sie diesen Workshop um direkt von Ralf Schmitz zu lernen, der es in weniger als 4 Jahren geschafft hat, mit Affiliate-Marketing aus Deutschland auszuwandern und sich in Mallorca einen Lebenstraum zu erfüllen. Er war früher selbst ein ganz normaler Dreher und verdient heute 218.863 Euro im Internet an nur 5 Tagen.”

Das sollte sich wirklich niemand entgehen lassen. Tickets zum Early-Bird-Preis gibt es noch bis zum 31.12.2011 im Ticket-Center der Affiliate TactixX.

Wer sich noch intensiver über das Thema informieren möchte, dem kann ich folgende Links empfehlen:

Projecter e-Book
Einsteiger Infos auf 100partnerprogramme.de
e-Book von 100partnerprogramme.de

Foto: Helene Souza / PIXELIO

Am 27.+28.03.2012 ist es wieder soweit, dann findet bereits im 6. Jahr die Affiliate TactixX Konferenz statt.

Und die Teilnehmer dürfen sich jetzt schon auf viele Neuerungen freuen, die ich Euch kurz präsentieren möchte:

1. Erstmals auf der Affiliate TactixX gibt es im Messebereich der Internet World Messe auf der Affiliate TactixX Area einen Speakers Corner. Dabei haben Affiliates, Merchants und Netzwerke die Möglichkeit sich in 30-Minuten-Panels zu präsentieren. Affiliates können z.B. Ihr Geschäftsmodell wie Couponing, Re-Targeting o.ä. vorstellen und Merchants können Ihr Partnerprogramm präsentieren. Ganz dem Motto des neuen Zanox Marketplace soll hier die Transparenz im Vordergrund stehen und für jeden die Möglichkeit sich oder sein Unternehmen zu präsentieren.

2. Das Networking wurde erweitert. Neben der sensationellen Affiliate TactixX Networking-Party am Abend und den Networking-Möglichkeiten auf der Affiliate TactixX Area soll es auch ein neues Speed-Networking geben. Zudem wird es am Vorabend wieder die Affiliate TactixX Pre-Party geben, organisiert von den seo-nomaden.de

3. Wie bereits in diesem Jahr wird es auch 2012 am 2. Konferenztag wieder einige Workshops geben. In 2-stündigen Intensivschulungen haben die Teilnehmer dabei die Möglichkeit sich in Merchant- oder Affiliate-Workshops weiterzubilden. Erstmals soll dabei auch die Zielgruppe der Anfänger angesprochen werden. In speziellen Workshops für Einsteiger, sollen Newbies die Möglichkeit bekommen, das Affiliate-Business von der Pike auf zu lernen.

4. Ab sofort haben Referenten die Möglichkeit sich über das neue Call-for-Speakers-Formular für einen Vortrag, Workshop, Diskussionspanel oder die Speakers Corner zu bewerben. Wir sammeln bis Ende November alle Vorschläge und erstellen dann im Dezember zusammen mit dem Affiliate TactixX Fachbeirat das umfassende Konferenz-Programm.

5. Erstmals gibt es dieses Mal auch ein limitiertes Early-Bird-Ticketkontingent. Tickets gibt es hier bereit ab 159,- Euro für Affiliates, allerdings nur noch bis zum 31.12. und insgesamt auch nur 40 Tickets!

Ihr dürft also gespannt sein, auf die kommende Affiliate TactixX mit viel Know-How, Neuerungen und v.a. erstklassigen Referenten.

Weitere Infos findet Ihr auch auf der neuen Website www.affiliate-tactixx.de

Hier noch das Video der letzten Affiliate TactixX:

Gestern fand am Münchner Flughafen zum ersten Mal die Affiliate Conference statt, sowie im Anschluss die 12. Affiliate NetworkxX.

Erstmals konnten sich dabei auf der Conference über 120 Teilnehmer im Municon Tagungszentrum in spannenden Vorträgen zu den drei Themen-Blöcken “Tipps und Insides zum Partnerprogramm-Management”, “Trends und neue Publisher-Modelle” sowie “News und Entwicklungen der Affiliate-Netzwerke” weiterbilden.

Namhafte Referenten wie Dima Beitzke (zanox), Tobias Allgeyer (Commission Junction), Manuel Kester (belboon) oder auch Mischa Rürup (intelliAd) gaben dabei Tipps zur Affiliate-Akquise, zu Re-Marketing, Data Driven Display Advertising, Fraud-Protection im Affiliate-Marketing oder auch Marktpotenzial und Strategien für Osteuropa. Vor allem auch die Customer Journey, eine vollständige Abbildung von Offline- bis Online-Touchpoints, sowie mögliche Vergütungsmodelle waren Inhalt von zwei Vorträgen. Aber auch interessante Insides für Affiliates gab es, wie z.B. „10 Tipps und Tricks für Content-Affiliates“ oder auch „Google-Updates – Folgen und Maßnahmen für Affiliates“.

Sehr gut wurde dabei das neue 20-Minuten-Power-Konzept von den Teilnehmern angenommen. Dabei waren die Vorträge so ausgerichtet, dass jeder Referent sich nur auf das Wesentliche konzentrierte und sein Thema in einem kompakten 20-minütigen Vortrag präsentierte.

Bereits am Vormittag fand für 20 Teilnehmer ein 3-stündiger Exklusiv-Workshop zum Thema “Das richtige Handling – Affiliate2To” von der onlinemarketing-schule.de statt.

Nach der Affiliate Conference fand dann ab 18.30 Uhr im Airbräu wieder die Affiliate NetworkxX statt. Diese war mit über 380 Affiliates, Advertisern, Agentur-Mitarbeitern und Vertreter der Affiliate Netzwerke wieder prall gefüllt.

Auch hinsichtlich der Networking-Möglichkeiten war wieder einmal viel geboten. Das beliebte Speed-Networking (sponsored by AffilixX.com) war bereits im Vorfeld so gut wie ausgebucht. Die Teilnehmer hatten dabei in 4 Runden die Möglichkeit, sich innerhalb kürzester Zeit kennenzulernen und auszutauschen. Man hat gemerkt, dass das Speed-Networking mittlerweile ein fester Bestandteil der Affiliate NetworkxX ist und vielen Teilnehmern die Gelegenheit bietet, neue Marktteilnehmer kennenzulernen und gute Kontakte zu knüpfen.

Dann gab es natürlich wie immer auch die 4 Themen-Tische zu den Themen TIMES, Retail/Shopping, Finance und Travel, sowie die 3 Pinnwände, an denen die Teilnehmer auch diesmal wieder ihre Fragen, Wünsche und Leistungen anbringen konnten.

Fotos vom Speed-Networking, den Pinnwänden und dem explido Affiliate-Meeting-Point:

Das traditionelle bayerische Buffet wurde auch diesmal wieder durch leckere Finger Sandwiches mit Shrimps, Kressecreme und Cheesecreme, sowie gefüllten Wraps mit Thunfisch und Tomate Mozzarella ergänzt, so dass auch beim Essen für jeden Geschmack etwas dabei war. Zusätzlich gab es auch diesmal ab 21.30 Uhr wieder ein leckeres Flying-Dessert Buffet mit zahlreichen süßen Nachspeisen.

Um 20.15 Uhr fand dann die offiziellen Begrüßung und die Vorstellung der Sponsoren statt. Anzumerken ist noch, dass das Restsponsoring auch diesmal wieder karitativen Verbänden gespendet wird und dadurch in den letzten Jahren schon knapp 8.000,- Euro an Spendengeldern zusammengekommen sind. Eine tolle Leistung, die nur den langjährigen Sponsoren zu verdanken sind.

Einige Sponsoren waren auch wieder sehr kreativ. DiscoTel z.B. verloste 3 iPads unter den Teilnehmern.

Das Feedback der Teilnehmer war durchwegs sehr positiv. Ich denke, die Veranstaltung war wieder ein gelungener Event für die Affiliate-Branche.

Vielen Dank an dieser Stelle auch an das tolle explido Affiliate-Team, die in ihrer gewohnt freundlichen und professionellen Art und Weise die Veranstaltung geprägt und mitorganisiert haben

Die Fotos der Veranstaltung findet Ihr unter facebook.com/explido

Weitere Fotos gibt es hier: Flickr-Conference - Flickr-NetworkxX

Pressemitteilung: Die offizielle Pressemitteilung zur Affiliate NetworkxX gibt es hier.

Weitere Blogbeiträge zur Affiliate NetworkxX:

Recap von affiliatepraxis.de
Recap von schonleben.de
Zusammenfassung auf 100partnerprogramme.de
Recap von explido

Hier erscheinen in Kürze Links zu weiteren Blogbeiträgen…

Hier noch ein paar Fotos:

iPad-Verlosung von DiscoTel:

Vor dem Promotionstand des Hauptsponsors ADCELL

Das Speed-Networking

Das Flying-Dessert-Menü

Der Sponsoren-Tisch