Danke o2
- Montag, November 3, 2008, 14:28
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Seit einiger Zeit wundere ich mich, dass ich mit meinem Handy einen immer schlechteren Empfang habe. Also wollte ich dem jetzt nachgehen und habe bei o2 angerufen.
Die Antwort ist, dass o2 nach und nach den D1-Empfang abschaltet, da sie ihre eigenes o2-Netz weiter ausbauen wollen. Da in meinem Wohnort o2 allerdings noch nicht vorhanden ist, heißt das, dass ich mich auch nicht mehr über D1 einwählen kann und somit einfach einen schlechten Empfang habe.
Na ganz toll. Da bleibt mir wohl nicht anderes übrig, als den Anbieter schnellstens zu wechseln.
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Rechtfertigt sowas wohl ein Sonderkündigungsrecht?
@Jojo
Sehr interessante Frage. Weiss hier jemand eine Antwort?
Normalerweise räumt o2 einem in diesen Fällen aber ein Sonderkündigungsrecht ein. Evtl. solltest du da nochmal nachfragen.
Ich bin kein Rechtsexperte, aber es kommt wohl drauf an, was vertraglich festgelegt ist. Spielt die Gesprächsqualität eine Rolle im Vertrag oder wird nur eine Erreichbarkeit von x% gewährleistet?
Habe gerade nochmal mit o2 telefoniert und ich habe tatsächlich ein Sonderkündigungsrecht.
Jetzt brauche ich nur noch einen neuen Anbieter und ein gutes Smartphone. Wer kann mir Tipps geben?
Lt. O2 handelt es sich nicht um ein Sonderkündigungsrecht, sondern um eine kulante Vertragsauflösung
iphone bei T-Mobile natürlich
Hallo Markus,
naja da kann ich Dir eigentlich nur das Partnerprogramm von Vodafone empfehlen.
Schau Dir einfach mal die neuen Tarife an, vielleicht ist da der ein oder andere interessante Tarif für Dich dabei!
Wo Du das Partnerprogramm findest, weißt Du ja
Gruß
Jan
Also ich war 6 Jahre bei O2, habe aber dann wegen des ständigen schlechten Netzes vor gut 1 Jahr gewechselt. Jetzt bin ich bei Vodafone und total zufrieden, 1. mit dem Netz – ich habe super Empfang und 2. mit dem Service – egal bob online oder telefonisch – der Service ist hier echt super.
Viele Grüße aus München!
Also ich würde schon egrn bei O2 bleiben…
weiß jemand wie lang der schlechte Empfang noch anhalten soll?